Neben der Möglichkeit, Magenta TV über die App oder einen Stick monatlich zu abonnieren, lässt sich der Dienst auch über einen klassischen langfristigen Vertrag buchen. Dabei kann es sich auch um Kombiverträge handeln, in denen eine Internetflat enthalten ist. Ein Kombiangebot mit anderen Streaming-Diensten wie Magenta TV & Netflix ist ebenfalls möglich. Der Vorteil für die Kunden im Vergleich zum monatlichen Abo ist dabei, dass das Angebot in diesem Falle günstiger ist.
Die Verträge haben allerdings den Nachteil, dass sie in der Regel eine Laufzeit von 24 Monaten haben. Wer eine Kündigung in diesem Zeitraum verpasst, dessen Vertrag verlängert sich automatisch, in der Regel um einen weiteren Monat. Die Kündigung selbst funktioniert dabei identisch wie bei dem Angebot mit der monatlichen Kündigungsfrist. Über die Seite des Kundencenters findest du den Vertrag und kannst ihn passend zur Frist kündigen.
Nutzt du ein Kombiangebot und willst nur Magenta TV kündigen, deinen Internetvertrag aber weiter behalten, dann musst du ebenfalls die Vertragslaufzeiten beachten. In diesem Falle ist dein Ziel aber keine Kündigung, sondern ein Tarifwechsel. Die Telekom empfiehlt dafür die Nutzung dieses Kontaktformulars. Kunden können einen Tarifwechsel aber auch über das Kundencenter selbst vornehmen. Planst du eine Kündigung oder eine Vertragsanpassung, lohnt es sich, dir in irgendeiner Form eine Erinnerung, beispielsweise auf dem Smartphone, einzurichten. Auf diese Weise stellst du sicher, dass du den Termin definitiv nicht verpasst.