Mitunter tritt eine DAZN Störung nicht erst beim Stream, sondern bereits beim Einloggen auf. So kann es passieren, dass die Webseite nach dem Klick auf den Login-Buttonen einen Fehlercode anzeigt. Der DAZN Fehlercode gibt dabei auch genau an, um welches Problem es sich konkret handelt, sodass es keine schlechte Idee ist, sich mit den verschiedenen Codes vertraut zu machen. Ist der Fehler schnell identifiziert, kann er auch ebenso fix behoben werden.
Hier einmal eine Übersicht über die wichtigsten Fehlercodes bei DAZN und ihre Bedeutung:
Fehlercode 50-49-401: Du hast falsche Login-Daten eingegeben. Überprüfe deine E-Mail-Adresse und das Passwort und lass dir im Zweifel ein neues Passwort zuschicken.
Fehlercode 59-018-404: Deine E-Mail-Adresse wurde im System nicht gefunden. Überprüfe deine Eingabe auf Tippfehler oder checke, ob du tatsächlich die richtige E-Mail eingegeben hast.
Fehlercode 10-129-054: Dein Konto wird immer noch eingerichtet. In manchen Fällen kann es bei neuen Konten bis zu 24 Stunden dauern, bis die Einrichtung erfolgt ist. Logge dich später noch einmal ein.
Fehlercode 10-002-007: Es gab Probleme bei der Bezahlung. Dies passiert, wenn beispielsweise dein Konto nicht ausreichend gedeckt ist. Überprüfe deine Zahlungsmöglichkeiten.
Fehlercode 11-003-013: Es gab ein Problem mit der Internetverbindung und der Stream konnte nicht abgespielt werden. Oft kannst du diese Störung mit dem Neustart deines Routers und des Abspielgerätes beheben.
Fehlercode 10-005-001: Das Video kann aufgrund eines Netzwerkfehlers nicht abgespielt werden. Der Fehler lässt sich oft ebenfalls durch das Neustarten der Geräte beheben.