Zattoo kündigen – So geht’s

Du möchtest Zattoo kündigen? Das ist problemlos und schnell möglich. Zattoo bemüht sich, die Kündigung eines Abos so einfach und flexibel wie möglich zu gestalten.

Die Vertragslaufzeiten sind nämlich äußerst flexibel: Zattoo erlaubt dir, dein Abo monatlich zu beenden. Außerdem musst du deine Kündigung nicht per Post, also z. B. per Einschreiben versenden und lange auf eine Bestätigung warten. Die Beendigung deines Abonnements ist direkt über deinen Account möglich. Wie das geht, verraten wir dir hier.

Zattoo kündigen - so geht's

Du hast dein Abo direkt bei Zattoo abgeschlossen? Dann lässt sich dieses mit nur wenigen Klicks kündigen. 

Befolge die folgende Schritte um dein Zattoo-Abo zu kündigen:

  1. Rufe die Zattoo-Webseite auf
  2. Logge dich mit deinen Nutzerdaten in deinen Account ein
  3. Klicke den Menüpunkt „Einstellungen“
  4. Wähle „Mein Konto verwalten“ aus
  5. Suche das Abonnement aus, welches du kündigen möchtest
  6. Lege den Schalter bei „Automatische Verlängerung“ auf OFF
  7. Dein Zattoo-Abo ist nun gekündigt und die restliche Laufzeit wird dir angezeigt
Zattoo kündigen

Dein Abo wird nun zum Ende deiner Vertragslaufzeit automatisch gekündigt. Bis dahin darfst du den Service noch weiter nutzen, ohne dass du befürchten musst, dass sich dein Zattoo-Abo wieder verlängert. Nachdem die Kündigung wirksam wird, bist du selbstverständlich weiter in der Lage, die Dienste des Zattoo-Free-Pakets in Anspruch zu nehmen. Du kannst auch zu einem späteren Zeitpunkt erneut ein kostenpflichtiges Zattoo-Abo abschließen. Hier findest du eine Übersicht der aktuellen Zattoo Kosten.

Beachte, dass eine Frist von 48 Stunden zum Ende deiner Abonnement-Laufzeit besteht, um dein Zattoo zu kündigen. Solltest du diese Frist verpassen, verlängert sich dein Abo um einen weiteren Monat.

Info: Wenn du den kostenlosen Zattoo Probemonat abgeschlossen hast und das Abo anschließend nicht weiter nutzen möchtest, muss die Kündigung auch auf den beschriebenen Wegen erfolgen.

Zugebuchte Pakete kündigen

Beim Streaming-Dienst Zattoo lassen sich viele Pakete optional dazubuchen. Darunter fallen unter anderem internationale Sender oder zusätzlicher Speicherplatz um Sendungen aufzunehmen. Solltest du eines dieser Pakete hinzugebucht haben, kannst du dieses auch wieder kündigen. Befolge einfach die identischen Schritte wie in der gerade erwähnten Anleitung und wähle das gewünschte Paket aus. Somit endet die Laufzeit für das Zusatzpaket zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Zattoo Abos über Drittanbieter kündigen

Zattoo lässt sich auch einfach über einen der vielen Drittanbieter buchen. Solltest du über diesen Weg dein Abo abgeschlossen haben, so muss die Kündigung auch hier erfolgen. Es gibt folgende Optionen, um das Zattoo Angebot zu abonnieren:

  • via iTunes
  • über Google Play
  • per Amazon App Store
  • mit GMX bzw. Web.de Abos
 

Wenn du deinen Vertrag über einen dieser Dienste abgeschlossen hast, musst du auch über diesen Service wieder kündigen. Im Folgenden zeigen wir dir, wie du eine Kündigung in die Wege leiten kannst.

Zattoo Kündigung über Google Play

Hast du Zattoo über den Google-Playstore abonniert, musst du diesen auch für die Kündigung nutzen. Du kannst aber auch zunächst die Zattoo-App verwenden:

  1. Wähle „Mein Konto“ aus
  2. Suche dein Zattoo-Abo heraus
  3. Tippe das Feld „Ändern“ an
  4. Die Zattoo-App führt dich anschließend selbstständig zu deinem Google-Account weiter
  5. Berühre „Kündigen“
  6. Bestätige die durchgeführte „Kündigung“
 

Alternativ kündigst du einfach auf direktem Wege über den Google Playstore, ohne den Zwischenschritt über die Zattoo-App zu gehen:

  1. Rufe den Google Playstore auf
  2. Logge dich mit deinen Nutzer-Daten in den Google-Account ein, mit dem du das Abonnement abgeschlossen hast
  3. Nutze das Dreistich-Menü, um deine Abos aufzurufen
  4. Suche das Zattoo-Abo heraus, das du kündigen möchtest
  5. Wähle „Abo kündigen“

Zattoo kündigen über iTunes

Wenn du dein Zattoo-Vertrag ursprünglich über iTunes abgeschlossen hast, gehe mit deinem iPhone oder iPad wie folgt vor:

  1. Wähle die App Store App aus
  2. Am oberen rechten Rand findest du ein Personen-Icon, der deinen Account repräsentiert, tippe diesen an
  3. Solltest du nicht von Vornherein angemeldet sein, logge dich mit deinen iTunes Zugangsdaten ein
  4. Wähle den Punkt „Abos“ aus
  5. Suche das Zattoo-Abo aus, welches d kündigen möchtest
  6. Tippe auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“
 

Dein Vertrag endet nun automatisch mit der Abrechnungsperiode. Für die restliche Abo-Laufzeit kannst du das Zattoo-Programm weiterhin verwenden.    

Kündigung via Amazon

Hast du über den Amazon Fire TV eein Abo abgeschlossen? So erfolgt die Kündigung über deinen Amazon Account:

  1. Rufe die Amazon-Webseite auf
  2. Klicke auf „Mein Konto“
  3. Wähle „Digitale Inhalte und Geräte“ und danach „Meine Apps“ aus
  4. Gehe unter „Verwalten“ zum Punkt „Meine Abonnements“
  5. An dieser Stelle ist die Kündigung möglich

Kündigung bei GMX oder Web.de

Hast du ein spezielles Angebot via GMX oder Web.de in Anspruch genommen, solltest du dich direkt an den Kundenservice der beiden E-Mail-Provider wenden. Nutze dafür eine der folgenden Adressen:

  • für Web.de: vorteilswelt@info.web.de
  • für GMX: vorteilswelt@info.gmx.net
  • oder wende dich an das entsprechende Kundencenter
 
Wichtig: Überprüfe jedoch sicherheitshalber nochmal die Mail-Adressen auf den jeweiligen Webseiten, da diese sich auch kurzfristig ändern können.

Fordere eine Kündigungsbestätigung mit einem Beendigungsdatum an, damit du im Zweifelsfall nachweisen kannst, dass deine Zattoo Kündigung rechtzeitig eingegangen ist.

Konto löschen

Es besteht auch die Möglichkeit, sein Konto ganz zu löschen. Dies ist unter „Einstellungen“ -> „Mein Konto verwalten“ -> „Konto löschen“ möglich.

Der Button ist jedoch sehr klein gehalten und findet sich auf der Mein Konto-Seite ganz unten.

Zattoo Konto löschen

TEILEN

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on email