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Sky stellt dir ein breites Angebot bestehend aus exklusiven Serien, Filmen, Sport u.v.m. bereit. Das heißt aber auch, dass der ein oder andere für Kinder und Jugendliche nicht angemessene Inhalte dabei ist.
Die Sky Jugendschutz PIN verhindert, dass Personen unter einem gewissen Alter nicht auf bestimmten Content zugreifen können. Was es genau damit auf sich hat und wie du den Sky Jugendschutz PIN deaktivieren oder ändern kannst, erfährst du hier.
Der Jugendschutz PIN soll dafür sorgen, dass junge Zuschauer wirklich nur die Serien und Filme sehen können, die ihrem Alter entsprechen. Zumindest können Sie auf diese Weise nur mit der Erlaubnis der Eltern Content sehen, der ab 16 oder ab 18 Jahren freigegeben ist.
Die Freiwillige Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK) entscheidet, welcher Film oder welche Serie welche FSK-Freigabe erhält. Damit sind letztendlich die Sendezeiten verknüpft. Daran halten sich sowohl öffentlich-rechtliche als auch private Sendeanstalten. Letztere können bestenfalls eine Ausnahmegenehmigung für diese Regelung beantragen.
Das bedeutet, dass Sendeinhalte, die ab einem Alter von 16 Jahren freigegeben sind, nur zwischen 22 Uhr und 6 Uhr gezeigt werden dürfen. Content ab 18 Jahren müssen diese Sender zwischen 23 Uhr und 6 Uhr morgens zeigen. FSK 12 und FSK 0 oder FSK 6 Content unterliegt normalerweise keinen Einschränkungen.
Das Streaming- oder Pay-TV-Dienste wie Sky keine festen Sendezeiten haben und jeder zu jeder Zeit alle Inhalte abrufen kann, muss der Sender den Jugendschutz auf andere Weise garantieren. Das geschieht mittels der Sky Jugendschutz PIN. Und solange die Zuschauer nicht die richtige PIN-Nummer eingeben, bleibt dank eines speziellen Signals der Bildschirm dunkel und die Lautsprecher bleiben stumm.
Wo steht der Sky Jugendschutz Pin? Eine Sky Jugendschutz PIN ist von Anfang an Teil des Abonnement und wird direkt vergeben, sobald du die Bestellung aufgegeben hast. Bei einem Sky Angebot, erhältst du zusammen mit dem entsprechenden Receiver und der Smartcard ein Schreiben, in dem sich die vier PIN-Ziffern unter einer grauen Rubbelfläche befinden. Falls du dieses Schreiben nicht mehr findest, kannst du über die Sky Hotline oder das Kontaktformular den Pin erfragen oder neu einrichten lassen.
Sobald du Inhalte schaust, die ab 16 oder 18 Jahren freigegeben sind, fragt dich der Anbieter vor dem Start der Serie oder dem Film nach dieser PIN.
Hast du die PIN geändert und kannst du dich nicht mehr daran erinnern, solltest du am besten die Sky Hotline kontaktieren. Diese erreichst du unter der Telefonnummer 0180 6110000. Der Sky-Kundenservice teilt dir eine neue PIN-Nummer zu.
Leben bei dir jedoch keine Kinder oder Jugendliche im Haushalt – oder beschäftigen diese sich nicht mit Fernsehen – kann die Abfrage relativ stören sein. Insbesondere, wenn du ein schlechtes Zahlen-Gedächtnis hast und die PIN-Nummer immer wieder aufs Neue heraussuchen musst, beeinträchtigt die Abfrage das Fernsehvergnügen. Auch das Binge-Watching von ganzen Serienstaffeln muss Sky vor jeder neuen Episode unterbrechen.
Die gute Nachricht ist: Du kannst den Jugendschutz deinen individuellen Bedürfnissen anpassen. Zum Beispiel darfst du entscheiden, ob die PIN zu jeder Zeit oder nur zwischen 6 und 20 Uhr erfragt wird.
Möchtest du die Sky Jugendschutz PIN entfernen? Das geht ebenfalls. Auf diese Weise kannst du künftig jede Serie und jeden Film ohne Unterbrechung ansehen, egal welche Altersbeschränkungen vorhanden sind. Das gilt allerdings nicht für die Blue-Movie-Kanäle bzw. für 18+ App.
Wenn du trotzdem die Sky Jugendschutz PIN ausschalten willst, nutze folgende Anleitung:
Die Jugendschutzfunktion lässt sich auch über Sky Go deaktivieren. Suche einfach unter deinen Account-Einstellungen nach den entsprechenden Funktionen.
Hat vielleicht ein Jugendlicher oder ein Kind bei dir Zuhause die Jugendschutz-PIN herausgefunden? Oder möchtest du einfach eine Sky Jugendschutz PIN verwenden, die du dir leichter merken kannst?
Unabhängig davon, welcher Grund vorliegt, hast du jederzeit die Möglichkeit, die PIN deinen Wünschen entsprechend zu ändern. Gehe wie folgt vor:
Möchtest du die Sky Jugendschutz PIN bei Sky Go ändern, musst du dich erst einmal auf der Sky Webseite mit deinen Zugangsdaten anmelden. Wähle anschließend „Mein Account“ und „Mein Abo“ aus. Hier solltest du den Punkt „Jugendschutz“ finden, um deine aktuelle PIN zu ändern bzw. eine neue einzugeben. Allerdings musst du die alte Jugendschutz PIN kennen, um sie zu ändern.
Tipp: Generell macht es Sinn, die Jugendschutz-Einstellung regelmäßig neu anzupassen.
Kinder und Jugendliche sind oftmals sehr clever und technisch versiert, wenn es darum geht, verbotene Inhalte anzusehen. Stellst du die PIN von Zeit zu Zeit neu ein, solltest du immer einen Schritt voraus und Kinder vor nicht-jugendfreien Inhalten sicher sein.
Möchtest du es dir etwas einfacher machen, kannst du auch einfacher deine Login-PIN-Nummer als Jugendschutz-PIN verwenden. Synchronisiere die beiden Nummern unter den Receiver-Einstellungen bzw. den Einstellungen deines Sky-Go-Accounts. Folgende Schritte sind dazu notwendig:
Solltest du die Änderung über deinen Sky Q Receiver vornehmen wollen, nutze dagegen diese Anleitung:
Achtung: Führst du diese Schritte durch, sollten Kinder und Jugendliche im Haushalt auch nicht an die Login-Daten gelangen. Damit können sie nämlich direkt die nicht-jugendfreien Inhalte freischalten. In Haushalten mit Kindern empfiehlt sich immer eine Trennung dieser beiden PINs.
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