Neukunden, die Sky Ultimate TV buchen, unterschreiben zunächst einen Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten. Innerhalb des Jahres lässt sich das Abo entsprechend auch nicht kündigen. Dies gilt wohlgemerkt auch für das enthaltene Netflix-Abo, das sich normalerweise ja immer monatlich beenden lässt. Sobald die 12 Monate ausgelaufen sind, wird das Abonnement dann allerdings in ein monatlich kündbares Abo umgewandelt. Fortan kannst du als Kunde jeden Monat entscheiden, ob du deine Mitgliedschaft fortsetzen möchtest. Eine Kündigung ist über die Hotline, den Sky Live-Chat oder per Kündigungsschreiben möglich.
Auch wenn du planst, Sky Ultimate TV nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit weiter zu nutzen, kann sich eine Kündigung durchaus lohnen. Oft versucht Sky in diesem Falle, die Kunden doch noch zum Bleiben zu bewegen. Dies geschieht in Form von attraktiven Sky Rückholangeboten, bei denen sich einiges an Geld sparen lässt. Mitunter kann es sich dabei sogar empfehlen, nicht gleich das erste Angebot anzunehmen, da Sky teilweise sogar noch einmal nachbessert und noch bessere Konditionen anbietet.